証明書の取得方法

コンビニエンスストア等にて、証明書を取得する方法をご紹介します。
まず最初に、店舗に設置されているキオスク端末(マルチコピー機)の画面に表示されている「行政サービス」ボタンを押していただきますと、利用開始となります。
※ 代表的な端末の画面イメージを示しますので、参考にしてください。

セブン-イレブン

各店舗ごとの操作方法の説明は、利用できる店舗情報からご確認いただけます。

その後、ご利用上の同意事項が表示されますので、「同意する」を選択して進んでいただきますと、各種証明書を取得することが出来ます。
ここでは、住民票の写しを取得する場合の例として、どのような画面操作を行えば証明書が取れるのかを見ていきます。

証明書交付サービス選択
①行政メニュー選択

証明書の交付を選択します。

※証明書交付以外のサービスを提供していない店舗では、この画面は表示されません。

証明書交付サービス選択
②メニュー選択

証明書交付サービスを選択します。

※キオスク端末により画面表示が異なります。

マイナンバーカードの読み取り
③マイナンバーカードの読み取り

キオスク端末の所定の場所にあるカード置場に、マイナンバーカードもしくはスマホ用電子証明書を搭載済のスマートフォンを置きます。
マイナンバーカードがコンビニ交付で利用可能かどうか確認を行います。

証明書交付市区町村の選択
④証明書交付市区町村の選択

証明書を交付する市区町村を選択します。
今回の例では、「お住まいの市区町村の証明書」を選択します。

暗証番号の入力
⑤暗証番号の入力

マイナンバーカードの交付時に設定した暗証番号を入力し、本人確認を行います。※カードアプリ認証方式の場合は、⑥証明書の種別選択画面の後となります。
認証方式については、「サービスご利用前の準備」を参照してください。

カード取り外し
⑥カード取り外し

マイナンバーカードを取り外します。
(この操作以降、マイナンバーカードは使いませんので、お忘れにならないよう、各自で保管してください。)

証明書の種別選択
⑦証明書の種別選択

お住まいの市区町村で取得可能な証明書の一覧が表示されますので、お取りになりたい証明書を選択します。
今回の例では、「住民票の写し」を選択します。

交付種別入力
⑧交付種別入力

証明書の交付種別を選択します。

記載事項選択
⑨記載事項選択

証明書に記載する項目の有無を選択します。

部数選択
⑩部数選択

証明書の必要部数を入力します。

発行内容確認
⑪発行内容確認

これまで入力した内容の最終確認を行います。
訂正が必要な場合は、該当項目の入力画面又は選択画面まで戻って訂正することができます。

料金支払い
⑫料金支払い

必要部数分の証明書の交付手数料をコインベンダ(お金の投入口)に入金します。

※キオスク端末により画面表示が異なります。

証明書印刷
⑬証明書印刷

証明書が必要部数分印刷されます。

※キオスク端末により画面表示が異なります。

取り忘れ確認
⑭取り忘れ確認

証明書をお取りください。
証明書の印刷が終了すると、取り忘れ防止用の音声案内が流れ続けます。証明書をお取りいただいた後に、音声停止用ボタンを押してください。

領収書発行
⑮領収書発行

領収書が出ますので、お取りください。

証明書交付サービス選択
①行政メニュー選択

証明書の交付を選択します。

※証明書交付以外のサービスを提供していない店舗では、この画面は表示されません。

証明書交付サービス選択
②メニュー選択

証明書交付サービスを選択します。

※キオスク端末により画面表示が異なります。

スマホ用電子証明書に関する注意事項
③スマホ用電子証明書に関する注意事項
マイナンバーカードの読み取り
④マイナンバーカードの読み取り

キオスク端末の所定の場所にあるカード置場に、マイナンバーカードもしくはスマホ用電子証明書を搭載済のスマートフォンを置きます。
マイナンバーカードがコンビニ交付で利用可能かどうか確認を行います。

証明書交付市区町村の選択
⑤証明書交付市区町村の選択

証明書を交付する市区町村を選択します。
今回の例では、「お住まいの市区町村の証明書」を選択します。

暗証番号の入力
⑥暗証番号の入力

マイナンバーカードの交付時に設定した暗証番号を入力し、本人確認を行います。※カードアプリ認証方式の場合は、⑥証明書の種別選択画面の後となります。
認証方式については、「サービスご利用前の準備」を参照してください。

カード取り外し
⑦カード取り外し

マイナンバーカードを取り外します。
(この操作以降、マイナンバーカードは使いませんので、お忘れにならないよう、各自で保管してください。)

地域を選択
⑧お住いの地域を選択

お住いの地域を選択します。

※スマホ用電子証明書を利用する場合にはお住いの地域選択が必要になります。

都道府県の選択
⑨お住いの都道府県の選択

お住いの都道府県を選択します。

市区町村の行選択
⑩お住いの市区町村の行選択

お住いの市区町村の頭文字の行を選択します。

市区町村を選択
⑪お住いの市区町村を選択

お住いの市区町村を選択します。

証明書の種別選択
⑫証明書の種別選択

お住まいの市区町村で取得可能な証明書の一覧が表示されますので、お取りになりたい証明書を選択します。
今回の例では、「住民票の写し」を選択します。

交付種別入力
⑬交付種別入力

証明書の交付種別を選択します。

記載事項選択
⑭記載事項選択

証明書に記載する項目の有無を選択します。

部数選択
⑮部数選択

証明書の必要部数を入力します。

発行内容確認
⑯発行内容確認

これまで入力した内容の最終確認を行います。
訂正が必要な場合は、該当項目の入力画面又は選択画面まで戻って訂正することができます。

料金支払い
⑰料金支払い

必要部数分の証明書の交付手数料をコインベンダ(お金の投入口)に入金します。

※キオスク端末により画面表示が異なります。

証明書印刷
⑱証明書印刷

証明書が必要部数分印刷されます。

※キオスク端末により画面表示が異なります。

取り忘れ確認
⑲取り忘れ確認

証明書をお取りください。
証明書の印刷が終了すると、取り忘れ防止用の音声案内が流れ続けます。証明書をお取りいただいた後に、音声停止用ボタンを押してください。

領収書発行
⑳領収書発行

領収書が出ますので、お取りください。

その他の証明書につきましても、同様の操作で証明書を取得することができます。

最終更新日:2023年12月20日